1、如您的訂單需要辦理退換貨,請(qǐng)您務(wù)必先通過(guò)電話或聯(lián)系在線客服的方式與我們聯(lián)系。
聯(lián)系電話:400-809-1919
2、聯(lián)系客服后,請(qǐng)按以下步驟操作:
1)首先請(qǐng)務(wù)必正確填寫快捷換貨單和快遞包裹單上各類信息,包括:
a、您的姓名、地址、聯(lián)系方式
b、您的訂單號(hào)碼
c、辦理?yè)Q貨
d、辦理?yè)Q貨的商品名稱及數(shù)量、換貨原因
2)請(qǐng)將需換的商品、死蟹照片、填寫完整的快捷換貨單、原包裝內(nèi)的商品發(fā)貨單及發(fā)票(如果有),通過(guò)可查詢快遞方式寄送周氏水產(chǎn),如換貨單及發(fā)票(如果有)未隨貨物一并返還,可能造成我們無(wú)法或者延誤為您辦理?yè)Q貨。
3)辦理?yè)Q貨,我們會(huì)在收到您的包裹24小時(shí)內(nèi),將您需要的商品發(fā)出,若您需要的商品缺貨,我們會(huì)在第一時(shí)間聯(lián)系您,經(jīng)您同意的情況下更換為其它商品。
4)換貨包裹接收地址
地址:杭州市上城區(qū)建國(guó)中路61號(hào) 電話:0571-86085977 收件人:周氏總部